Automatisieren Sie, was Zeit frisst, und lassen Sie Ihr Team sich auf das Wichtige konzentrieren.

HW Software Solutions automatisiert Prozesse in Unternehmen mit KI. Schwerpunkt ist die Prozessautomatisierung: Die KI übernimmt Aufgaben, die im Alltag Zeit kosten, etwa das Nachhalten von Kundenanfragen, das Erstellen von Berichten oder die Datenübertragung zwischen Systemen. Außerdem bauen wir KI in bestehende Abläufe ein und setzen KI-Sprachagenten für die Telefonie um.

Typische Beispiele sind das Nachhalten von Kundenanfragen per Mail, das rechtzeitige Anstoßen von Zuarbeiten vor Stichtagen, das Erstellen von Präsentationen, Dokumentationen und Schulungsunterlagen, wiederkehrende Wochen- und Monatsberichte sowie die Übertragung von Daten zwischen Systemen.

Ja. Sie entscheiden, welche Schritte die KI übernimmt und welche bei Ihnen bleiben. Die KI unterstützt Ihr Team, damit es sich auf das Wichtige konzentrieren kann.

Ein KI-Sprachagent führt Telefongespräche in natürlicher Sprache, ganz ohne Tastenmenü. Er nimmt eingehende Anrufe an, versteht das Anliegen und legt es im System ab (Inbound). Außerdem ruft er selbst an (Outbound), etwa um bei offenen Angeboten oder nach Mailing-Aktionen nachzufassen, und vereinbart Termine direkt in Ihrem Kalender.

Wir setzen unsere Lösungen DSGVO-konform um, verarbeiten nur die Daten, die wirklich nötig sind, und legen gemeinsam mit Ihnen fest, worauf die KI zugreifen darf. Auf Wunsch laufen die Lösungen vollständig auf Servern in Deutschland oder der EU, oder sogar direkt bei Ihnen vor Ort. Bei Telefonaten wissen Ihre Anrufer, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.

Initiator und Geschäftsführer von HW Software Solutions ist Joscha Weiße. Er bringt über 30 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit und sieht in KI das Werkzeug von heute für die Aufgaben von morgen. Sitz des Unternehmens ist Wunstorf bei Hannover.

Nein. Wir bauen KI dort ein, wo Sie schon arbeiten, etwa in Ihr E-Mail-Programm, Ihr ERP- oder CRM-System oder Ihre Office-Programme, und verbinden die Systeme, die Sie bereits nutzen. Ihr Team muss sich nicht umgewöhnen.

In vier Schritten: Im kostenlosen telefonischen Erstgespräch lernen wir Ihre Abläufe kennen. Danach zeigen wir Ihnen im Konzept konkret, wo die KI hilft, mit klarem Aufwand und Nutzen. Anschließend richten wir die Lösung ein, binden sie an Ihre Systeme an und testen sie gemeinsam im Alltag. Auch nach dem Start begleiten wir Sie und entwickeln die Lösung weiter.